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　　很多數(shù)字化項目不是死在技術(shù)上，而是死在沒完沒了的定制化上。這個比例高達70%。這70%的背后是一個核心認知的錯位。我們總是想讓標準的軟件去適應(yīng)不標準的業(yè)務(wù)，但是我們必須要分清哪些是必須要堅守的核心競爭力，哪些只是我們習(xí)慣了的落后流程。

　　定制化開發(fā)的戰(zhàn)略價值只應(yīng)該體現(xiàn)在三個關(guān)鍵的領(lǐng)域。第一就是打通血脈，解決與核心硬件設(shè)備或者是老舊系統(tǒng)的集成問題。第二，構(gòu)建壁壘，支撐我們獨特的能形成競爭優(yōu)勢的工藝流程，或者是質(zhì)量體系或者是管理模式。第三，強化風(fēng)控，實現(xiàn)滿足嚴格合規(guī)審計要求的權(quán)限和追溯模型。那除了這三點之外，絕大多數(shù)讓系統(tǒng)更符合我們習(xí)慣的定制，都是在用明天的預(yù)算為昨天的落后買單。

　　一旦放開定制化的口子，他對甲乙雙方都是一場噩夢。對甲方而言是三重的鎖死。預(yù)算鎖死，項目會變成無底洞，初期預(yù)算被輕松的擊穿，后續(xù)投入永無止境。未來鎖死，你的系統(tǒng)將被永遠綁定在舊版本上。每一次官方升級對你而言都是一次推倒重來的高風(fēng)險工程，最重要的是價值鎖死，項目團隊80%的精力消耗在維護定制功能上。系統(tǒng)最核心的流程優(yōu)化，價值挖掘能力被徹底荒廢。

　　那么對乙方而言也是雙重的打擊，第一層是口碑受損。陷入交付泥潭的項目最終都會被歸結(jié)為乙方能力不足。第二重打擊是資源耗盡，最精銳的顧問和開發(fā)團隊，被無限期的拖在修改、測試、再修改的循環(huán)里，失去所有創(chuàng)造力。我們曾深度參與過一個項目的復(fù)盤。甲方執(zhí)著于在 MES中完美復(fù)刻依賴老師傅的模糊排產(chǎn)模型。結(jié)果超過60%的代碼被重寫，系統(tǒng)復(fù)雜到只有個別人能操作。結(jié)果呢，上線后，生產(chǎn)調(diào)度效率反而下降了35%，最終被一線棄用。這就是一個用先進工具將落后方法數(shù)字化的典型反面教材。

　　破解這樣的困局，不能靠感覺，必須要靠機智。在我們陪跑的服務(wù)中，我們強制推行定制化決策三重過濾法。第一層過濾，是價值的過濾，要判斷這個定制化開發(fā)是錦上添花，還是雪中送炭？必須證明它直接關(guān)乎你的核心戰(zhàn)略，否則不予放行。第二是流程過濾，在要求系統(tǒng)改變前，必須先回答我們能否先優(yōu)化自身流程。去向標準最佳實踐靠攏。第三是成本過濾，是否清晰評估了終身技術(shù)債。也就是未來五年內(nèi)為這個定制化功能支付的升級和維護成本到底是多少？在我們的陪跑角色中，我們扮演的就是戰(zhàn)略過濾器和成本守門員。我們的價值呢？不是幫你實現(xiàn)所有想法，而是要確保你的每一分錢，都投資在能帶來真實業(yè)務(wù)增長的地方。我們共同的目標就是為20%的核心需求打造利器，對80%的冗余需求，果斷的說 NO 。

　　好的定制化，讓系統(tǒng)成為你的引擎。而壞的定制化，讓系統(tǒng)成為你的枷枷鎖。所以，定制化之前一定要問自己三個問題。這是不是我的核心競爭力？我的流程能不能先優(yōu)化？我能不能負擔得起他未來五年的技術(shù)戰(zhàn)？

　　關(guān)注我,用專業(yè)視角完成你的數(shù)字化升級。